모아스튜디오

디자인 사용상품 썸네일 이미지가 흐려서 보여요

상품 이미지의 선명도의 경우 기존 설정되어 있던 이미지의 사이즈로 인해 흐림 현상이 나타나는 것이 원인입니다.

첨부해드리는 캡쳐 이미지 대로 상품 이미지 사이즈 설정을 변경하신 후 이미지를 재등록 해주시기 바랍니다.

* 설정 변경하신 후 반드시 이미지를 재등록 해주셔야 반영됩니다.

디자인 사용SNS 로그인 버튼이 안보여요.

SNS 로그인 기능은 구매하신 디자인에 내장되어 있으며,

관리자에서 관련 설정을 별도로 처리해주셔야 쇼핑몰에서 노출 및 사용이 가능하십니다.

SNS 로그인 설정방법은 카페24에서 제공하는 매뉴얼에 상세하게 안내가 되어 있으니

아래 관련 매뉴얼 링크 참고 부탁드리겠습니다.

<카페24 SNS 로그인 연동 설정 매뉴얼 링크>

디자인 사용상품 썸네일 이미지의 비율 변경이 가능한가요?

상품 등록 시 업로드하신 이미지의 비율을 그대로 유지하면서

접속하신 화면 크기에 맞게 자동 리사이징(확대/축소) 되기 때문에

원하시는 이미지를 자유롭게 업로드 해주시면 되십니다.

<이미지 업로드 예시>

-1:1 비율의 이미지를 업로드 하신 경우 -> 1:1 비율 그대로 노출

-직사각형 비율의 이미지를 업로드 하신 경우 -> 직사각형 비율 그대로 노출

디자인 사용배너 이미지를 업로드 했는데 아무런 반응이 없어요.

용량이 큰 이미지를 적용하실 경우 나타나는 현상입니다.

업로드 용량은 배너 이미지 1개당 약 2M(메가바이트)로 제한되어 있으며,

적용하실 배너 이미지의 용량이 초과되신다면 용량을 줄이신 후 다시 업로드 해보시기 바랍니다.

디자인 사용구매한 디자인을 직접 수정할 수 있나요? (HTML 코딩 지식이 없어도 괜찮을까요?)

모아스튜디오에서는 각종 배너 이미지, 상품 카테고리 등 관리자와 연동하여

클릭만으로 손쉽게 관리하실 수 있도록 제작하고 있습니다.

관리자와 연동이 되지 않는 영역들의 경우 HTML,CSS 관련 수정이 필요하실 수 있지만

제공해드리는 매뉴얼에 관리방법이 모두 안내가 되어 있으므로 크게 어렵지 않으실겁니다.

따라서, '단순복사' 옵션으로 구매하셔서 직접 수정해보신 후 어려움이 느껴지신다면

'기본세팅' 옵션으로 차액을 추가 입금하셔서 진행도 가능하시니

문의사항 있으실 경우 언제든지 문의주시면 도와드리도록 하겠습니다:)

디자인 사용매뉴얼을 다시 받을 수 있나요?

구매하신 디자인에 한하여 매뉴얼은 횟수 제한없이 제공 가능하십니다.

문의하기 게시판을 통해 매뉴얼 신청과 아래 정보를 함께 작성해주시면 확인 후 제공해드리도록 하겠습니다.

<매뉴얼 신청 작성항목>

-주문자명

-구매 디자인명

-이메일 주소

디자인 사용매뉴얼이 제공되나요?

작업이 완료되면 자료요청서를 보내주신 고객님의 메일주소로

작업 완료 안내와 구매하신 디자인에 대한 매뉴얼을 제공해드리고 있습니다.

*매뉴얼은 디자인을 구매하신 고객님에게만 제공됩니다.

자주 묻는 질문