고객님들께서 가장 많이 하시는 질문들을 모아두었습니다.
찾으시는 질문이 없으시다면 '문의하기' 게시판을 이용해주세요 :)
첨부드린 캡쳐화면을 참고하셔서 '관리자 화면 > 앱 > 스마트 팝업 관리' 기능을 통해서 사용해주시기 바랍니다.
반응형 디자인은 PC디자인으로 모바일까지 사용하는 방식이므로 모바일 디자인이 없는 것이 정상입니다.
첨부드린 캡쳐화면 참고하셔서 설정 변경 하시면 모바일까지 자동 연결됩니다.
# 디자인 구매 -> 주문서 작성 -> 작업일정 안내 후에는 환불이 불가능 합니다.
1) 기본세팅형 옵션으로 구매하신 경우 복사금액을 제외한 나머지 세팅비용은 환불이 가능합니다. (7일 이내)
2) 복사형 옵션으로 구입하신후 세팅된 후에는 환불이 불가능합니다.
3) 카페24 디자인센터에서 안전결제로 구매하신 경우
- 복사금액을 제외한 나머지 수정비에서 부가세 및 수수료를 제외한 비용(80%)만 환불됩니다.
환불규정을 꼼꼼히 확인해주신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
(디자인 상담시 환불규정을 따로 안내하지 않습니다.)
<오픈그래프란?>
-카카오톡, 인스타그램 등 SNS에 쇼핑몰 주소를 공유하면 쇼핑몰 정보가 표시되는 기능으로 카페24 관리자에서 설정하시면 사용 가능하십니다.
-오픈그래프 설정 방법은 아래 캡쳐 화면을 참고해주시기 바랍니다.
<오픈그래프 예시>
진행상황 관계없이 옵션 변경이 가능하십니다.
문의하기 게시판을 통해 관련 내용 접수해주시면 확인 후 진행 도와드리도록 하겠습니다.
세금계산서와 현금영수증 발급 가능하시며, 발급을 원하실 경우 문의하기 접수를 통해 아래 준비 자료와 함께 신청해주시기 바랍니다.
<세금계산서 신청 시 필요 자료>
-사업자등록증
-세금계산서 발행 이메일 주소
<현금영수증 신청 시 필요 자료>
-핸드폰 번호 or 주민등록번호